สินค้าที่อยู่ภายใต้การรับประกันจากผู้ผลิต ลูกค้าจะต้องทำการเคลมสินค้ากับผู้ผลิตโดยตรง โดยเงื่อนไขจะเป็นตามที่ผู้ผลิตกำหนด สินค้าที่หมายเลขสินค้าหรือรหัสถูกแกะออก สินค้าที่มีการดัดแปลงสภาพใดๆ ภายในระยะเวลาการรับประกันตามหมวดสินค้า (7 วัน)

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยน เคลม คืน สินค้าภายหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา 7 วันหลังจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า